آخر تحديث: 2026/05/05
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (كمبيوتر أو موبايل) عند زيارة موقع إلكتروني. تستخدمها معظم المواقع لتذكر تفضيلاتك وتحسين تجربة التصفح.
2. أنواع الكوكيز التي نستخدمها
أ) الكوكيز الضرورية (Essential Cookies)
هذه الكوكيز ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها:
- كوكيز الجلسة (Session Cookies) لتذكر بياناتك أثناء حجز الموعد
- كوكيز الأمان لحماية الموقع من الهجمات
ب) كوكيز الأداء والتحليل (Analytics Cookies)
تساعدنا في فهم كيفية استخدام الزوار للموقع:
- Google Analytics: يجمع معلومات مجهولة عن الصفحات الأكثر زيارة، مدة البقاء، وأنواع الأجهزة المستخدمة
- تساعدنا هذه البيانات في تحسين الموقع والمحتوى
ج) كوكيز التسويق (Marketing Cookies)
تستخدم لقياس فعالية الإعلانات وتحسينها:
- Google Ads: لقياس فعالية إعلاناتنا في جوجل وعرض إعلانات مناسبة لاهتماماتك
- Google Tag Manager: لإدارة أكواد التتبع بشكل مركزي
- Conversion Tracking: لمعرفة ما إذا كانت زيارتك للموقع جاءت من إعلان
3. الكوكيز التابعة لطرف ثالث
قد يقوم بعض شركاءنا بوضع كوكيز على متصفحك عند زيارة موقعنا:
| الخدمة | الغرض | المزيد |
|---|---|---|
| Google Analytics | تحليل زيارات الموقع | سياسة Google |
| Google Ads | قياس فعالية الإعلانات | سياسة Google |
| Google Tag Manager | إدارة أكواد التتبع | سياسة Google |
4. كيف تتحكم في الكوكيز؟
يمكنك التحكم في الكوكيز عبر:
أ) إعدادات المتصفح
كل المتصفحات تتيح لك حذف الكوكيز أو منعها. روابط الإعدادات:
ب) إيقاف Google Analytics
يمكنك تثبيت إضافة إيقاف Google Analytics على متصفحك.
ج) إيقاف الإعلانات الموجهة
يمكنك إيقاف الإعلانات الموجهة من Google عبر إعدادات إعلانات Google.
5. ماذا يحدث إذا منعت الكوكيز؟
إذا قمت بمنع جميع الكوكيز:
- قد تحدث مشاكل بسيطة في تجربة التصفح
- قد تحتاج إعادة إدخال بياناتك في كل صفحة
- الموقع سيستمر في العمل بشكل أساسي
6. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.
7. تواصل معنا
لأي استفسار حول الكوكيز:
- الهاتف: 01274428876
- صفحة الاتصال: اضغط هنا
للمزيد من المعلومات حول حماية بياناتك، راجع سياسة الخصوصية.